Zákazníkom taktiež poskytujeme možnosť využitia servisnej zmluvy, ktorá poskytuje trvalú starostlivosť o toto riešenie. Ďalej v rámci našich dohľadových služieb ponúkame aj kontinuálne vyhodnocovanie jednotlivých detekcií vznikajúcich v produkte a s tým spojené procesy adekvátnej reakcie.
AXENTA CyberSOC ponúka všetky štandardné režimy dohľadu, ale ak Vám nevyhovuje byť v štandardnom režime dokážeme sa prispôsobiť Vašim potrebám.
Počet certifikovaných osôb na EDR riešenie ESET .
| Implementačný tím | Vedúcí impl. Týmu - ESET Inspect (EDR) |
|---|---|
| Analytický tím vykonávajúci optimalizácie + SOC službu | Senior technik - Eset Enterprise Inspector – pokročilá technická certifikácia v7.1 Eset Enterprise Inspector Specialist Eset Enterprise Inspector – technická certifikácia v7.1 |
Kontaktná osoba pre odpovede na obchodné aj technické otázky:
Prevedieme Vás celým procesom implementácie a optimalizácie od kvalifikovaného odhadu práce, po odladenie jednotlivých pravidiel tak, aby na konci boli detekcie presne prispôsobené potrebám vašej spoločnosti.
K tomuto účelu máme celý rad nástrojov, ako sú kvalifikačné dotazníky a rozsiahlu databázu znalostí z ktorých čerpáme.
Naši špecialisti v priebehu iimplementácie a optimalizácie s vami konzultujú jednotlivé pravidlá, špecifická pre vašu spoločnosť.
Na dokumentácii si zakladáme, preto je vždy súčasťou.
Službu SOC nastavíme podľa vašich potrieb. Náš SOC je primárne vašim partnerom a preto si vždy nastavujeme úzky komunikačný kanál medzi nami a Vami a spoločne bezpečnosť budujeme.
Rovnako ako pri implementácii a odladení prejdeme podobným procesom. Teda na mieru produkt neimplementuje a odladíme tak, aby boli detekcie vhodné pre dlhodobé vyhodnocovanie v rámci SOC.
